\n| \n G\u00e9rer la relation d\u2019affaires et les relations contractuelles qui nous lient \u00e0 nos clients<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Relation contractuelle<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle et 5 ans apr\u00e8s la cessation du contrat<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n G\u00e9rer les demandes de prestations de nos clients et les traiter<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Relation contractuelle<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle et 5 ans apr\u00e8s la cessation du contrat<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n G\u00e9rer le parcours de formation des stagiaires : tests, \u00e9valuations\u2026<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement de la finalit\u00e9<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Traiter les demandes d\u2019information<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Consentement de la personne<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n 3 ans<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Adresser des communications telles que des informations sur nos offres et produits, des \u00e9v\u00e9nements, des offres promotionnelles et des enqu\u00eates<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (clients)<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle <\/span>et 3 ans apr\u00e8s la cessation du contrat<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Consentement de la personne (prospects)<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n 3 ans \u00e0 compter de leur collecte ou du dernier contact \u00e9manant du prospect<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Personnaliser, analyser et am\u00e9liorer nos produits, nos services, nos technologies, nos communications et nos relations avec nos clients<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement de la finalit\u00e9<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Mieux comprendre nos clients, notamment l’\u00e9tablissement de profils en fonction des int\u00e9r\u00eats et des interactions avec notre site web et nos r\u00e9seaux sociaux<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Consentement de la personne<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n 3 ans<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n R\u00e9aliser des analyses statistiques (site web)<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Consentement de la personne<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n 13 mois<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Pr\u00e9venir la fraude et les autres activit\u00e9s ill\u00e9gales ou interdites<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement de la finalit\u00e9<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n G\u00e9rer les impay\u00e9s et le contentieux, g\u00e9rer les r\u00e9clamations<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement de la finalit\u00e9<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 et l’int\u00e9grit\u00e9 de nos sites Internet<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement de la finalit\u00e9<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n G\u00e9rer nos salari\u00e9s, nos prestataires, nos sous-traitants<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Relation contractuelle<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle et 5 ans apr\u00e8s la cessation du contrat<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n Traiter vos candidatures (recrutement)<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Consentement de la personne<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n 1 an<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n| \n G\u00e9rer les demandes relatives aux droits des personnes concern\u00e9es (liste d\u2019opposition \u00e0 la prospection commerciale)<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n Respect d\u2019une obligation l\u00e9gale<\/span><\/p>\n<\/td>\n | \n 3 ans \u00e0 compter de l\u2019exercice du droit d\u2019opposition<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nQUELLES SONT LES DONN\u00c9ES TRAIT\u00c9ES ?<\/span><\/b><\/p>\nSelon le cas, EFF Training traite vos donn\u00e9es personnelles :<\/span><\/p>\n\n- directement collect\u00e9es aupr\u00e8s de vous (lorsque vous prenez contact avec nous par email, par courrier, par t\u00e9l\u00e9phone ou via des m\u00e9dias sociaux, lorsque vous venez nous rencontrer directement dans nos locaux ou lors d\u2019\u00e9v\u00e8nements, lorsque vous remplissez un formulaire ou un document \u00e9manant de notre soci\u00e9t\u00e9, lorsque vous effectuez une demande de devis, lorsque vous vous abonnez \u00e0 notre newsletters) ;<\/span><\/span><\/li>\n
- ou indirectement lorsque vous visitez notre site Internet www.efftraining.fr, notamment par le biais de cookies et autres technologies d\u2019analyse web, que vous avez accept\u00e9s ;<\/span><\/span><\/li>\n
- EFF Training est \u00e9galement susceptible d\u2019\u00eatre destinataire de donn\u00e9es qui ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es aupr\u00e8s de vous par un tiers.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n
\n EFF Training ne traite une donn\u00e9e ou une cat\u00e9gorie de donn\u00e9es que si elle est strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 poursuivie. <\/span><\/p>\n\n- Donn\u00e9es d\u2019identification ;<\/span><\/span><\/li>\n
- Informations relatives \u00e0 la vie professionnelle et au suivi de la relation commerciale ;<\/span><\/span><\/li>\n
- Donn\u00e9es relatives aux moyens de paiement et \u00e0 la transaction consid\u00e9r\u00e9e ;<\/span><\/span><\/li>\n
- Donn\u00e9es de connexion, d\u2019usage de nos services web et d\u2019interaction ;<\/span><\/span><\/li>\n
- Donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019inscription \u00e0 des formations, \u00e0 des newsletters, \u00e0 des \u00e9v\u00e8nements ;<\/span><\/span><\/li>\n
- Donn\u00e9es issues de la participation \u00e0 des enqu\u00eates.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
<\/p>\n COOKIES<\/span><\/b><\/p>\nNous utilisons les cookies n\u00e9cessaires pour faire fonctionner notre site web www.efftraining.com et nous pouvons aussi utiliser des cookies facultatifs (mesure d\u2019audience, personnalisation des contenus\u2026). Pour en savoir davantage sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous reporter \u00e0 notre politique en mati\u00e8re de cookies.<\/span><\/p>\nQUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONN\u00c9ES ?<\/span><\/b><\/p>\nLes donn\u00e9es collect\u00e9es sont destin\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 EFF Training et aux salari\u00e9s du groupe Raigneau habilit\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer la comptabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 EFF Training.<\/span><\/p>\nElles peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es par des prestataires de services autoris\u00e9s : fourniture des services command\u00e9s, h\u00e9bergement de donn\u00e9es, maintenance informatique, prestataires de recouvrement, conseils… auxquels nous faisons appel aux fins de la r\u00e9alisation de nos services et \u00e0 des fins marketing.<\/span><\/p>\nLes donn\u00e9es trait\u00e9es peuvent enfin, \u00eatre transmises aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, \u00e0 leur demande, dans le cadre de proc\u00e9dures judiciaires, dans le cadre de recherches judiciaires et de sollicitations d\u2019information des autorit\u00e9s ou afin de se conformer \u00e0 d\u2019autres obligations l\u00e9gales.<\/span><\/p>\nCOMMENT VOS DONN\u00c9ES SONT-ELLES S\u00c9CURIS\u00c9ES ?<\/span><\/b><\/p>\nEFF Training s\u2019assure que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9, y compris lorsque certaines op\u00e9rations sont r\u00e9alis\u00e9es par des sous-traitants.<\/span><\/p>\nA cet effet, les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour \u00e9viter la perte, la mauvaise utilisation, l\u2019alt\u00e9ration et la suppression des donn\u00e9es personnelles vous concernant sont mises en place. Ces mesures sont adapt\u00e9es selon le niveau de sensibilit\u00e9 des donn\u00e9es trait\u00e9es et selon le niveau de risque que pr\u00e9sente le traitement ou sa mise en \u0153uvre.<\/span><\/p>\nVOS DONN\u00c9ES SONT-ELLES TRAIT\u00c9ES HORS UE ?<\/span><\/b><\/p>\nLes donn\u00e9es collect\u00e9es sont susceptibles d\u2019\u00eatre trait\u00e9es hors de l\u2019Union Europ\u00e9enne. Dans ce cas, EFF Training prend les dispositions n\u00e9cessaires avec ses sous-traitants et partenaires pour garantir un niveau de protection de vos donn\u00e9es ad\u00e9quat et ce en toute conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation applicable. Cet \u00e9ventuel transfert sera encadr\u00e9 par des clauses contractuelles types, comme celles propos\u00e9es par la Commission Europ\u00e9enne, permettant de garantir un niveau similaire de protection de vos droits.<\/span><\/p>\nQUELS SONT VOS DROITS ?<\/span><\/b><\/p>\nVous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression des donn\u00e9es qui vous concernent. Vous avez \u00e9galement le droit de vous opposer aux traitements r\u00e9alis\u00e9s ou d\u2019en demander la limitation. <\/span><\/p>\nCOMMENT EXERCER VOS DROITS ?<\/span><\/b><\/p>\nVous pouvez exercer vos droits \u00e0 tout moment, ainsi que contacter le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles d\u2019EFF Training \u00e0 l\u2019adresse suivante : <\/span>EFF Training – 7 Avenue du Vert Galant – 64230 Lescar – France ou par mail \u00e0<\/span> rgpd@efftraining.com. La photocopie d\u2019un justificatif d\u2019identit\u00e9 pourra vous \u00eatre demand\u00e9e \u00e0 des fins d\u2019identification. Une r\u00e9ponse vous sera adress\u00e9e dans un d\u00e9lai d\u2019un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre demande. <\/span><\/p>\nSi vos \u00e9changes avec EFF Training n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 satisfaisants, vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Cnil, autorit\u00e9 de contr\u00f4le en charge du respect des obligations en mati\u00e8re de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/span><\/p>\nMODIFICATION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/span><\/b><\/p>\nLa pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es personnelles peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 \u00e9voluer. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 06\/07\/2023.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t | | | | | | | | | | | | | | |